PBX

siglas en inglés de Private Branch Exchange ;Central Telefónica Digital).

Sistema telefónico dentro de una organización que maneja las llamadas entre sus usuarios en líneas locales mientras permite que entre todos los usuarios compartan un número determinado de líneas telefónicas externas.Este sistema reduce los costos de tener una línea telefónica para cada usuario.

Es tambièn conocido como "Tablero de conmutación digital o analógico" ubicado en las instalaciones del asesor y que se utiliza para conectar las redes telefónicas privadas y públicas, los que laboran en la compañia o oficina.